Opravná e-faktúra: ako cez digitálneho poštára opraviť chybu dobropisom, ťarchopisom alebo stornom

Odoslanú e-faktúru opravíte opäť e-faktúrou: najčastejšie dobropisom k pôvodnej faktúre a novou, správnou faktúrou. Ak pôvodná išla cez digitálneho poštára, aj oprava musí ísť cez poštára a musí obsahovať číslo pôvodnej faktúry.

Platí to od 1. 1. 2027 pre platiteľov DPH, ktorí posielajú e-faktúry slovenským firmám a podnikateľom. Ak ste neplatiteľ a fakturujete v PDF, opravujete ako doteraz. Kto musí e-faktúry posielať, nájdete v článku E-faktúra 2027.

Lebo v momente odoslania už nie je len vaša. Poštár ju doručil odberateľovi a vybrané údaje z nej odovzdal finančnej správe. Zmazanie vo vašom programe nezmaže faktúru u odberateľa ani hlásenie na finančnej správe.

Finančná správa to hovorí jednoducho: chyby zistené po odoslaní sa riešia dobropisom a novou opravenou faktúrou, nie úpravou originálu. Zákon k tomu dodáva, že za e-faktúru sa považuje aj každý doklad, ktorý pôvodnú e-faktúru mení a jednoznačne sa na ňu vzťahuje. Musí obsahovať číslo pôvodnej e-faktúry a údaje, ktoré sa menia.

Je to ako s odoslaným listom. Môžete poslať druhý, v ktorom napíšete „v prvom bola chyba“, ale ten prvý už späť z cudzej schránky nevytiahnete.

Dobropis znižuje sumu pôvodnej faktúry. Použijete ho, keď ste fakturovali privysokú sumu, dohodli ste zľavu, zákazník vrátil tovar alebo je faktúra úplne zlá a treba ju vynulovať.

V sieti Peppol má dobropis vlastný typ dokladu (Credit Note) a odkazuje na číslo pôvodnej faktúry. Finančná správa za najčastejší a najjednoduchší postup považuje kombináciu dobropis + nová faktúra.

Príklad: stolár Ivan, platiteľ DPH, vystaví 2. 3. 2027 firme e-faktúru na 1 200 € bez DPH. Dňa 10. 3. 2027 sa dohodnú na zľave 200 € za oneskorenie. Ivan vystaví dobropis na 200 € bez DPH s odkazom na pôvodnú faktúru a pošle ho cez poštára. Lehota mu plynie od konca marca, takže stihnúť to musí do 15. 4. 2027.

Keby bola faktúra zlá celá, napríklad na nesprávnu firmu, vystaví dobropis na celú sumu a novú faktúru správnemu odberateľovi.

Ťarchopis je opak dobropisu: sumu pôvodnej faktúry zvyšuje. Hodí sa, keď ste zabudli fakturovať časť práce, materiál alebo dopravu.

V sieti Peppol sa dá použiť ako faktúra s kódom 383 a s odkazom na pôvodnú faktúru. Aj ťarchopis ide cez poštára, ak išla cez poštára pôvodná faktúra.

Príklad: elektrikár Peter vyfakturoval firme montáž, ale zabudol na 30 metrov kábla. Namiesto toho, aby faktúru dobropisoval celú a vystavoval novú, pošle ťarchopis len na kábel. Odberateľ má v systéme dve faktúry, ktoré do seba presne zapadajú.

Finančná správa pripúšťa aj opravnú faktúru, ktorá obsahuje opravené údaje a jednoznačný odkaz na pôvodnú faktúru. Odporúča však používať štandardné doklady siete, teda dobropis a novú faktúru.

Spolu s organizáciou OpenPeppol pripravuje samostatný typ dokladu „opravná faktúra“ (kód 384). Ten by sa mal používať na opravy, ktoré nemenia DPH ani cenu, napríklad preklep v adrese. Opravy, ktoré menia sumu alebo DPH, majú ísť naďalej dobropisom a novou faktúrou. Kedy bude kód dostupný, závisí od vydania pravidiel siete, finančná správa spomína jeseň 2026.

Storno pozná každý fakturačný program. Faktúru označí ako zrušenú a prestane s ňou rátať. Pri e-faktúre však storno nemá ako odísť cez sieť Peppol. Sieť pozná faktúry a dobropisy, nie „zrušené faktúry“.

• Faktúra ešte neodišla cez poštára? Môžete ju stornovať alebo opraviť ako doteraz.
• Faktúra už odišla cez poštára? Opravíte ju dobropisom, nie stornom. Inak by odberateľ aj finančná správa mali faktúru, o ktorej vy tvrdíte, že neexistuje.

Jedna situácia, kde finančná správa storno odporúča: dodávateľ vystavil faktúru po starom, lebo nevedel, že odberateľ je podnikateľ, a ten mu to oznámil dodatočne. Vtedy sa pôvodná faktúra stornuje a vyhotoví sa nová e-faktúra s poznámkou, že vznikla na základe dodatočného oznámenia odberateľa.

Pre opravy, ktoré menia základ dane, platí rovnaká lehota ako pre e-faktúru: 15 dní. Pri oprave sa však neráta od dodania, ale od konca mesiaca, v ktorom nastala skutočnosť, ktorá opravu vyvolala, napríklad dohoda o zľave alebo vrátenie tovaru.

Do 15 dní musí byť opravný doklad aj odoslaný, nie len vytvorený v programe. Od 1. 7. 2030 sa lehoty pri e-faktúrach skracujú na 10 dní.

Platiteľ DPH uvádza opravné faktúry aj v kontrolnom výkaze, a to aj vtedy, keď opravujú len formálne údaje. Kontrolný výkaz ostáva do 30. 6. 2030.

• Číslo pôvodnej faktúry, na ktorú sa oprava vzťahuje.
• Údaje, ktoré sa menia, teda rozdiel v sume, množstve alebo cene.
• Rovnakú cestu ako pôvodná faktúra: ak išla cez poštára, ide cez poštára aj oprava.
• Bežné náležitosti faktúry, ktoré rozoberáme v článku Čo musí obsahovať faktúra.

Obdobie, ku ktorému sa oprava vzťahuje, povinná náležitosť podľa finančnej správy nie je. Opravný doklad pri nevymožiteľnej pohľadávke podľa § 25a zákona o DPH faktúrou nie je, a preto e-faktúrou ísť nemusí. Rozdiel medzi PDF a e-faktúrou ako daňovým dokladom vysvetľujeme v článku Elektronická faktúra ako daňový doklad.

Tlačidlo „odmietnuť“ v sieti Peppol nehľadajte. Zákon odmietnutie e-faktúry cez sieť nevyžaduje a doručenie neznamená, že s faktúrou súhlasíte.

1. Kontaktujte dodávateľa a požiadajte o opravný doklad, typicky dobropis.
2. Počkajte na opravu cez poštára. Dobropis aj nová faktúra prídu rovnakou cestou ako pôvodná.
3. Ak dodávateľ nereaguje, finančná správa odporúča oznámiť to správcovi dane, napríklad všeobecným podaním.

Viac o prijatých e-faktúrach nájdete v článku Prijímanie e-faktúr. A ak si chcete pozrieť celú cestu faktúry sieťou, prečítajte si článok Ako funguje e-faktúra.

Čo ak opravujete v januári 2027 faktúru, ktorú ste vystavili v decembri 2026 ešte po starom? Vláda v novele zákona o DPH navrhuje, aby sa opravné faktúry k faktúram z roku 2026 dali vyhotoviť buď ako e-faktúry, alebo rovnakým spôsobom ako pôvodná faktúra.

K 25. 10. 2026 je to len návrh, novela ešte nie je schválená. Ak prejde, ušetrí to veľa zmätku pri prechode cez Silvester.

V SaveÚčte vytvoríte opravný doklad priamo z karty faktúry tlačidlom Dobropis alebo Ťarchopis. Oba pošlete tlačidlom Odoslať cez poštára: dobropis ide do siete ako Credit Note, ťarchopis ako faktúra s kódom 383 a oba nesú odkaz na pôvodnú faktúru. Storno sa cez poštára neposiela, preto odoslanú e-faktúru opravujte dobropisom. Prijatý dobropis sa objaví v Prijatých dokladoch naviazaný na pôvodnú faktúru. Poštára zapnete v Nastaveniach, postup je v návode Digitálny poštár krok za krokom.

V balíku Zadarmo máte 10 e-faktúr mesačne (odoslaných aj prijatých spolu) bez poplatku. Balík Štart za 3,80 € mesačne alebo 38 € ročne bez DPH ich má 30 mesačne, Biznis 100. Daňové priznanie podané za vás dokúpite ku každému balíku za 60 € ročne. Faktúry v PDF vystavujete zadarmo bez limitu.

Odoslanú e-faktúru neprepíšete ani nezmažete. Fakturovali ste viac: dobropis. Menej: ťarchopis. Celé zle: dobropis na celú sumu a nová faktúra. Oprava ide rovnakou cestou ako originál, s jeho číslom, do 15 dní od konca mesiaca, keď nastal dôvod. A keď sa pomýli dodávateľ, zavoláte mu. Ako za starých čias.